От юридической проверки истории до полного комплекса услуг: что покупателям квартир должно предложить хорошее агентство.
Купля-продажа жилья , 23.10.2022
От выбора квартиры до переезда в новый дом покупатель квартиры проживает маленькую жизнь. Каждый шаг на пути к мечте приносит целую палитру эмоций: от сомнений и тревоги до радости и ощущения «горы с плеч». Стоит ли обращаться в агентство недвижимости – решать покупателю. Совместно с экспертами агентства недвижимости «Твоя столица» хотим рассказать, какие опции оно может предложить.
Этап первый: подбор квартиры
Площадки с рекламой жилой недвижимости всем известны, объекты, как правило, повторяются. Открывай любой сайт с квартирами и домами, вводи свои параметры, просматривай фото и описания, звони продавцу. Это стандартный, как правило, длительный и затратный по времени путь, но его так или иначе проходят многие покупатели.
Что на этом этапе может предложить хорошее агентство недвижимости?
Во-первых, значительную экономию времени на поиск подходящей квартиры. Достаточно просто оставить заявку по телефону 7735 или на сайте www.t-s.by - и специалисты «Твоей столицы» будут информировать Вас об имеющихся и поступающих предложениях с учетом ваших критериев по цене, типу жилья, количеству комнат, району, ремонту в режиме «живых» звонков или ненавязчивой вайбер-рассылки. В случае заинтересованности в каком-нибудь объекте, агенты оперативно организуют показ и ответят на все возникающие вопросы, в том числе и по условиям и процессу сделки.
Во-вторых, агентство недвижимости может полностью взять на себя этап подбора объекта под четкий и подробный перечень требований. Именно этот формат работы - клиент- персональный агент - хорошо показывает себя там, где покупатель занят 24/7 или находится в другом населенном пункте.
- На какое-то время агент становится глазами клиента, поэтому крайне важно в самом начале сотрудничества выяснить потребности, вплоть до состояния подъезда и вида из окон. – комментируют специалисты агентства. - Это сокращает время на поиск нужного объекта по всему рынку и позволяет получить то, что хочется клиенту. Безусловно, уже на этом этапе агент ведет переговоры по цене и условиям продажи. Всю информацию он передает покупателю в развернутом и удобном виде в режиме нон-стоп. По опыту, специалисты компании, ориентируясь в рынке и имея доступ к новым поступлениям, предлагают больше того, на что клиент рассчитывал изначально.
Во-третьих, «Твоя столица» размещает реальные заявки на приобретение недвижимости на сайте www.t-s.by. Наша база покупателей – популярная онлайн платформа, где собственники, в том числе, еще не вышедшие со своим объектом на рынок, могут предложить его тем, кто ищет похожее жилье. Агентство работает как связующее звено.
В-четвертых, для тех, кто предпочитает действовать исключительно онлайн и минимизировать время на живое общение, мы предлагаем удобный личный кабинет покупателя. Это работает так:
-покупатель регистрируется на сайте;
-выбирает параметры поиска объекта;
-получает пул объектов под свой запрос. Выбрать можно буквально все, вплоть до поступления объектов в конкретном доме по выбранному адресу. Можно включить рассылку определенный набор требований и получать свежие поступления квартир в мессенджер в тот момент, когда они выходят на рынок.
- Это удобный инструмент получения нужной информации: простая регистрация, ненавязчивая рассылка, - комментируют специалисты «ТВОЯ СТОЛИЦА∙АГЕНТСТВО НЕДВИЖИМОСТИ».
Этап второй: осмотры квартиры, согласование условий и подготовка к сделке
Если покупатель проживает весь путь самостоятельно, то и результат будет зависеть от его настойчивости, внимательности и качества и объема собранной разными способами информации. Поговорим о том, как работает агентство.
- Когда покупатель определился с объектом, наша задача сделать так, чтобы все вопросы были решены задолго до подписания договора купли-продажи и исключить любые сюрпризы.
Этап третий: передача квартиры
Это время неожиданностей. Случаев, когда из-за отсутствия договоренностей между продавцом и покупателем или просто потому, что бывший владелец передумал, новый хозяин не досчитался люстры или другого предмета, немало. А что делает агентство, чтобы избежать подобных сюрпризов?
- В «Твоей столице» сотрудничество с покупателем на этапе подписания договора купли-продажи не заканчивается. Агент обязательно выезжает на квартиру с клиентом для передачи ее продавцом. Специалист должен проверить, в каком состоянии и комплектации передан объект, соответствует ли это акту и договору.
А что еще предложит сделать хорошее агентство недвижимости для покупателя?
То, что на первый взгляд кажется простым – поможет оформить кредит для доплаты. И здесь обязательный перечень действий должен выглядеть так:
- В «Твоей столице» всегда идут от запроса клиента, - подводя итог, говорят специалисты компании. – Мы понимаем, что любая сделка с недвижимость. – это стресс, переживания и человеческая жизнь. Наша задача – сделать этот процесс комфортным и безопасным для клиента, дать ему все, что необходимо для решения его индивидуальной задачи.
Бесплатные консультации по телефону 7735 (A1, МТС, life) и в сети офисов:
«Центральный»: пр. Независимости, 68 +375 17 336-77-10, +375 29 684-04-45;
«Метро Уручье»: ул. Шафарнянская, 11 +375 17 336-77-12, +375 29 539-90-08;
«Метро Петровщина»: пр. Дзержинского, 94 +375 17 336-77-20, +375 29 670-62-62;
«Метро Каменная горка»: ул. Притыцкого, 97 +375 17 336-77-44, +375 44 779-02-03;
«Метро Пушкинская»: ул. Притыцкого, 17 +375 17 336-77-50, +375 29 378-66-88;
«Метро Партизанская»: ул. Жилуновича, 15 +375 17 336-77-78, +375 29 330-32-64;
«Метро Аэродромная»: ул. Сенницкая, 51 +375 17 336-77-09, +375 44 565-81-02.
Этап первый: подбор квартиры
Площадки с рекламой жилой недвижимости всем известны, объекты, как правило, повторяются. Открывай любой сайт с квартирами и домами, вводи свои параметры, просматривай фото и описания, звони продавцу. Это стандартный, как правило, длительный и затратный по времени путь, но его так или иначе проходят многие покупатели.
Что на этом этапе может предложить хорошее агентство недвижимости?
Во-первых, значительную экономию времени на поиск подходящей квартиры. Достаточно просто оставить заявку по телефону 7735 или на сайте www.t-s.by - и специалисты «Твоей столицы» будут информировать Вас об имеющихся и поступающих предложениях с учетом ваших критериев по цене, типу жилья, количеству комнат, району, ремонту в режиме «живых» звонков или ненавязчивой вайбер-рассылки. В случае заинтересованности в каком-нибудь объекте, агенты оперативно организуют показ и ответят на все возникающие вопросы, в том числе и по условиям и процессу сделки.
Во-вторых, агентство недвижимости может полностью взять на себя этап подбора объекта под четкий и подробный перечень требований. Именно этот формат работы - клиент- персональный агент - хорошо показывает себя там, где покупатель занят 24/7 или находится в другом населенном пункте.
- На какое-то время агент становится глазами клиента, поэтому крайне важно в самом начале сотрудничества выяснить потребности, вплоть до состояния подъезда и вида из окон. – комментируют специалисты агентства. - Это сокращает время на поиск нужного объекта по всему рынку и позволяет получить то, что хочется клиенту. Безусловно, уже на этом этапе агент ведет переговоры по цене и условиям продажи. Всю информацию он передает покупателю в развернутом и удобном виде в режиме нон-стоп. По опыту, специалисты компании, ориентируясь в рынке и имея доступ к новым поступлениям, предлагают больше того, на что клиент рассчитывал изначально.
Во-третьих, «Твоя столица» размещает реальные заявки на приобретение недвижимости на сайте www.t-s.by. Наша база покупателей – популярная онлайн платформа, где собственники, в том числе, еще не вышедшие со своим объектом на рынок, могут предложить его тем, кто ищет похожее жилье. Агентство работает как связующее звено.
В-четвертых, для тех, кто предпочитает действовать исключительно онлайн и минимизировать время на живое общение, мы предлагаем удобный личный кабинет покупателя. Это работает так:
-покупатель регистрируется на сайте;
-выбирает параметры поиска объекта;
-получает пул объектов под свой запрос. Выбрать можно буквально все, вплоть до поступления объектов в конкретном доме по выбранному адресу. Можно включить рассылку определенный набор требований и получать свежие поступления квартир в мессенджер в тот момент, когда они выходят на рынок.
- Это удобный инструмент получения нужной информации: простая регистрация, ненавязчивая рассылка, - комментируют специалисты «ТВОЯ СТОЛИЦА∙АГЕНТСТВО НЕДВИЖИМОСТИ».
Этап второй: осмотры квартиры, согласование условий и подготовка к сделке
Если покупатель проживает весь путь самостоятельно, то и результат будет зависеть от его настойчивости, внимательности и качества и объема собранной разными способами информации. Поговорим о том, как работает агентство.
- Когда покупатель определился с объектом, наша задача сделать так, чтобы все вопросы были решены задолго до подписания договора купли-продажи и исключить любые сюрпризы.
- Во-первых, агент ведет переговоры по цене и перечню мебели, бытовой техники и других предметов, которые останутся в квартире после продажи. Это исключит ситуацию, когда покупатель ожидал, что у него будет посудомоечная машина, а продавец ее увез с собой.
- Во-вторых, обязательную проверку проходит оплата коммунальных услуг. О том, что есть задолженность, покупатель должен знать заранее и учитывать это при согласовании цены квартиры.
- В-третьих, согласовываются между обеими сторонами сделки условия по таким вопросам, как срок выписки, освобождения квартиры и другие.
- Самое важное! Каждая квартира должна пройти юридическую проверку истории. Это залог спокойствия и возможности будущих сделок купли-продажи.
Этап третий: передача квартиры
Это время неожиданностей. Случаев, когда из-за отсутствия договоренностей между продавцом и покупателем или просто потому, что бывший владелец передумал, новый хозяин не досчитался люстры или другого предмета, немало. А что делает агентство, чтобы избежать подобных сюрпризов?
- В «Твоей столице» сотрудничество с покупателем на этапе подписания договора купли-продажи не заканчивается. Агент обязательно выезжает на квартиру с клиентом для передачи ее продавцом. Специалист должен проверить, в каком состоянии и комплектации передан объект, соответствует ли это акту и договору.
А что еще предложит сделать хорошее агентство недвижимости для покупателя?
То, что на первый взгляд кажется простым – поможет оформить кредит для доплаты. И здесь обязательный перечень действий должен выглядеть так:
- Консультация о кредитных продуктах разных банков: процентные ставки срок и способ обеспечения (под залог или с поручителями)
- Расчет максимально возможной суммы, исходя из ситуации: наличие карт рассрочек, иждивенцев и другое
- Расчет ежемесячных платежей
- Предоставление списка документов для подачи в банк
- Проверка пакета документов и выявление ошибок до подачи в банк
- Запись на конкретные дату и время прихода в банк (по желанию)
- В «Твоей столице» всегда идут от запроса клиента, - подводя итог, говорят специалисты компании. – Мы понимаем, что любая сделка с недвижимость. – это стресс, переживания и человеческая жизнь. Наша задача – сделать этот процесс комфортным и безопасным для клиента, дать ему все, что необходимо для решения его индивидуальной задачи.
Бесплатные консультации по телефону 7735 (A1, МТС, life) и в сети офисов:
«Центральный»: пр. Независимости, 68 +375 17 336-77-10, +375 29 684-04-45;
«Метро Уручье»: ул. Шафарнянская, 11 +375 17 336-77-12, +375 29 539-90-08;
«Метро Петровщина»: пр. Дзержинского, 94 +375 17 336-77-20, +375 29 670-62-62;
«Метро Каменная горка»: ул. Притыцкого, 97 +375 17 336-77-44, +375 44 779-02-03;
«Метро Пушкинская»: ул. Притыцкого, 17 +375 17 336-77-50, +375 29 378-66-88;
«Метро Партизанская»: ул. Жилуновича, 15 +375 17 336-77-78, +375 29 330-32-64;
«Метро Аэродромная»: ул. Сенницкая, 51 +375 17 336-77-09, +375 44 565-81-02.
Контактное лицо
Горячая линия клиентской поддержки
Свяжитесь с руководителем подразделения для решения оперативных вопросов
Мы рядом - для поддержания качества нашей работы!
Служба клиентинга
Сюда Вы можете обратиться с системными пожеланиями к нашей работе или жалобой
Майя Александровна Кузнецова
Помощник руководителя компании по клиентингу
Связаться с руководством