История компании

С 1996 года мы пишем «столичную» историю. Мы – одна из тех компаний, которая стояла у истоков развития рынка риэлтерских услуг в нашей стране, знает о нем все и даже немного больше. «Твоя столица» сегодня - флагман отрасли. За краткими перечислениями дат и фактов, представленных в этом разделе, стоят слаженная работа команды, опыт, знания и развитие технологий.
  • 200+
    профессионалов
  • 3 240+
    сделок в год
  • 7
    офсиов
  • 52+
    обратились по рекомендации
  • 200+
    профессионалов
  • 3 240+
    сделок в год
  • 7
    офсиов
  • 52+
    обратились по рекомендации
2017

Проведена активная работа по пересмотру и актуализации Кодекса корпоративной культуры компании. В результате сформулирована Миссия компании:

Мы гарантируем

  • клиентам - искренний высококачественный продукт,
  • коллективу – современные технологии, дружеские и честные отношения и новые возможности,
  • рынку недвижимости - европейские стандарты,
  • обществу – ответственность и защиту.
  • Уверены: мы станем одним из лидеров новой экономики страны.

Укрепил свои позиции Путеводитель по новостройкам и бизнес-центрам -prometr.by.

Для улучшения качества обслуживания и предоставления новых возможностей введена в действие программа «Новострой-экспресс» и стартовала успешная работа call-центра.

Запущена программа помощи клиентам по ипотечному кредитованию, что было очень актуально в экономической ситуации года.

Модернизация корпоративного сайта в фокусе задач компании.

2017 год стал рекордным по числу консалтинговых работ.

Как и прежде большая доля внимания направлена на КСО. Это: поездка волонтерской группы в Молчадскую санаторную школу-интернат, сотрудничество с благотворительными фондами «Счастливый малыш», «SOS детские деревни», «Прикосновение к жизни» и др.

Награды и победы в конкурсах никогда не были самоцелью для компании, однако отличные оценки имеют значение и всегда причина для радости и гордости всего коллектива. 2017 год принес:

Диплом победителя премии "Народная марка" 2018. Первое место в номинации "Агентство недвижимости";

Диплом победителя "Брэнд года" 2017. Бренд-лидер в потребительской номинации. Категория «Агентства недвижимости»;

"Realt Golden Key" 2017 в номинациях:
Риэлтерская организация года. Количество специалистов по риэлтерской деятельности 50+
Совместная сплоченная работа по пересмотру Кодекса корпоративной культуры и, как результат, новая формулировка Миссии компании еще раз показала силу коллектива и его единство по основным позициям развития.
2016

Юбилейный год 20-летия компании. Это год упорного труда, достижений и побед.
Для дополнительного удобства клиентов и расширения географии сети офисов компании:
открыто новое отделение «Метро Институт культуры» в южном направлении столицы;

изменена локация и название одного из офисов – теперь это офис «Метро Каменная горка», который находится в самой густонаселенной части Фрунзенского района.

Создан и запущен уникальный для белорусского рынка недвижимости ресурс - «Путеводитель по новостройкам Минска и пригорода»

· Особым событием для компании и города стало введение в эксплуатацию столичного бизнес-центра «Красавiк». Соинвестором в строительстве выступила компания из Великобритании «Ergo Fin Ltd. Это первый современный деловой центр с белорусским названием и национальным колоритом в интерьерном оформлении. Бизнес-центр был сдан в аренду полностью известной IT-компании.

·
Свой 20-летний юбилей коллектив компании отметил особенно – реализацией благотворительного проекта «20 ДОБРЫХ ДЕЛ». Заслуженным итогом проекта стала Золотая медаль в номинации «Социально-ответственный бренд» в категории «Активная социальная позиция».

Еще одна награда - «Твоя столица» в очередной раз признана «Риэлтерской компанией № 1» (по результатам конкурса «Выбор года»). 
Особым подарком к юбилею компании стал ввод в эксплуатацию бизнес-центра «Красавiк». Этот проект должен стать образцом того, что всё возможно в нашей стране, если знаешь, что делаешь и веришь в свои силы.
2015

Значимыми событиями года стали:

  • реструктуризация и завершение формирование подразделений группы компаний, работающих на рынке коммерческой недвижимости;
  • организация во всех офисах компании гостевой WI-FI сети;
  • запуск адаптивного дизайна сайта для мобильных приложений;
  • разработка карты микрорайонов.

Особое место в бизнес-процессе группы компаний «Твоя столица" занимает специализация подразделений. Так в 2015 году сформирован и начал успешную работу IT отдел

В рамках улучшения качества обслуживания клиентов начали работать новые сервисы «Оnline-консультант» и «Профиль агентов». Новая программа «Автобусная экскурсия по новостройкам» и эксклюзивная услуга «Аренда по доверенности» запущены в действие.

Штат сотрудников компании превысил 200 человек. С целью развития и повышения квалификации персонала успешно проведено корпоративное обучение приглашенными специалистами. Для сотрудников, желающих развиваться, заработала Фабрика личностного роста.

Уникальным событием для рынка недвижимости стало проведение конкурса «12 шагов по Беларуси: знакомой и неизведанной» среди жителей Республики на лучшее фото для внутреннего оформления бизнес-центра «Красавiк».

Год принёс победы в конкурсе «Realt Golden Key» в следующих номинациях: -- - Риэлтерская организация года. Количество сотрудников 50+;

  • Риэлтер № 1 на рынке долевого строительства;
  • Риэлтер № 1 на рынке коммерческой недвижимости;
  • Риэлтер № 1 на рынке загородной недвижимости;
  • Самый стильный персонал» («ТВОЯ СТОЛИЦА•НОВОСТРОЙЦЕНТР»);
  • Самый комфортный офис;
  • Лучшее обслуживание клиентов.
  • Тайный покупатель;
  • Лучший бизнес-центр. Строящийся,
  • Победитель народного голосования - БЦ «Красавік». 
Много нового в риэлтерском бизнесе реализовано в компании командой единомышленников, а их уже более 200 человек. Значимое событие - Конкурс «12 шагов по Беларуси: знакомой и неизведанной» среди жителей РБ на лучшее фото.
2014

Год был объявлен годом «Столичного клиента». Было много сделано, чтобы каждый клиент чувствовал себя особенным. Среди значимых событий:

Усилия компании оценены по достоинству:

  • уверенная победа по итогам народного голосования в конкурсе «Народная марка»;
  • 7 золотых ключей в профессиональной Премии Realt Golden Key 2014, по результатам профессиональной оценки и народного голосования.

Наше особое внимание социальной ответственности бизнеса. Среди адресатов – детский дом семейного типа, дети-инвалиды и сироты, общественные фонды. Мы также активно помогаем детскому онкологическому центру в Боровлянах.

Логическим завершением многолетней поддержки культурологического проекта Михаила Володина «Минские историйки» стало издание при поддержке нашей компании книги «Наш старый добрый Вавилон. Прогулки по городу в Минских историйках»

Золотой медалью в номинации «Социально-ответственный бренд» отметило нашу работу в 2014 году жюри конкурса «Бренд года».
Особое внимание мы постоянно уделяем социальной ответственности бизнеса. Уникальное событие года – издание книги Михаила Володина о Минске и минчанах «Наш старый добрый Вавилон. Прогулки по городу в Минских историйках».
2013

Расширяем географию для удобства наших клиентов – открылись двери нового отделения «Метро Пушкинская».

Заработала новая версия сайта, наполненная множеством сервисов для более комфортного и высокого качества работы.

Результаты слаженной «столичной» работы были по достоинству оценены:

- Гран-при и золотая медаль в номинации «Успешный ребрендинг» конкурса «Брэнд года». Это огромная победа и высокая награда большой и продолжительной работы коллектива по ребрендингу;

- Почетное место в ТОП-50 «Самая отзывчивая компания» по версии сайта otzyvy.by.
Гран-при конкурса «Бренд года» - высочайшая оценка международного профессионального жюри нашего бренда за достижения в сфере разработки маркетинговой стратегии и продвижения. И это не единственная награда года!
2012

CRM-система внедрена во все подразделения: это дает возможность улучшать качество услуги.

Мы в очередной раз получили диплом Министерства юстиции РБ «Лучшая риэлтерская организация». Особенно приятно, что нас хвалят наши потребители: мы стали призерами народной премии «Выбор года» и получили звание «Самая отзывчивая компания» по мнению портала Otzyvy.by.

Компания приступила к ребрендинуг: теперь «ТВОЯ СТОЛИЦА» – зонтичный бренд.

Посещение корпоративного сайта бьет рекорды: 10,5 тысяч посещений в день. 
CRM-система в риэлтерском бизнесе Беларуси – новый виток развития. Наша компания первой разработала и внедрила собственную CRM-систему, что позволило улучшить все бизнес-процессы и качество риэлтерской услуги в целом.
2011

Юбилейный год. Компания отметила свое 15-летие.

Достойным результатом упорного труда стали победы во всех государственных и негосударственных конкурсах:

- «Лучшая риэлтерская организация». Министерство юстиции РБ и Государственный комитет по имуществу признал нашу работу полностью соответствующей стандартам;

- «Выбор года». Звание «Риэлтерская компания № 1» в Беларуси получили за стабильное качество услуг и стремление совершенствоваться.

- Гран-при на рейтинговом конкурсе среди агентств недвижимости за 2010 год от ООО «Белорусская ассоциация «Недвижимость». Лучшими нас признали коллеги по цеху. А получить признание конкурентов – это дорогого стоит!

Компания поддержала проект Михаила Володина «Минские историйки» и начала публиковать их на страницах корпоративного блога. Это дало возможность жителям столицы больше узнать о своем любимом городе. 
Появиться в 90-х, пройти через экономические потрясения и вырасти в многопрофильную компанию — достойный результат 15-летней работы. Признание клиентов и коллег по цеху — высокая награда за упорство и трудолюбие.
2010

Впервые компания стала инициатором, организовала и провела бизнес-форум «Недвижимость. Инвестиции & Девелопмент. Европейский опыт и белорусская реальность» для ведущих игроков рынка недвижимости с участием компании-партнера «Cushman&Wakefield» в рамках второй международной выставке «Недвижимость и инвестиции 2010»

Расширилась сеть офисов: открыто новое отделение «Уручье».

Вновь доказан профессионализм и высокие стандарты качества. Получены три главные премии в отрасли: диплом «Лучшей риэлтерской компании» от Министерства Юстиции РБ, «Выбор года 2009» и серебряная медаль конкурса «Бренд года-2009».

Миссия, цели и ценности компании после кропотливого года совместной работы всех сотрудников были положены на бумагу. Результатом стало создание Кодекса корпоративной культуры. 
Кодекс корпоративной культуры - наша внутренняя конституция, душа компании. Он разработан коллективом, принят единогласно и обязателен для исполнения каждым «столичным» сотрудником. Он дает нам силу и помогает успеху.
2009
Компания повторила все победы прошлого года и впервые приняла участие в конкурсе «Брэнд года». Бронзовая медаль добавилась в копилку наград.
«Твоя столица» приняла участие в первой Международной выставке «Недвижимость и инвестиции – 2009».
Новое отделение «Метро Партизанская» расширило географию агентства.
Появился корпоративный блог группы компаний. Это дополнительная возможность делиться мнениями и рассказывать о событиях рынка.
2008
Сразу несколько побед в копилке компании: Министерство юстиции РБ и ОО «Белорусская ассоциация «Недвижимость» признали компанию лучшей среди агентств недвижимости. Также одержали победу в международном фестивале-конкурсе «Выбор года».
Начало партнерства с «Cushman&Wakefield», крупнейшей частной международной компанией в сфере недвижимости, позволило представлять проекты на глобальном уровне и привлекать к их реализации специалистов мирового класса.
Начало реализации программы «Мы стали к вам ближе». Открылись сразу два региональных отделения: «Юго-Запад» и «Метро Кунцевщина».
2007
Компания первой на рынке недвижимости Беларуси получила лицензию Государственного центра безопасности информации при Президенте РБ на право осуществления технической защиты информации. Это позволило улучшить качество услуги и дало возможность реализации в своей работе принципа «одного окна».
Сайт компании стал победителем интернет конкурса «Золотой сайт» в номинации «Корпоративный сайт».
2006
«Твоя столица» из агентства недвижимости выросла в группу компаний: в состав вошла консалтинговая компания ОДО «Твоя столицаконсалт», которая в первый же год существования стала информационным спонсором международной конференции «Рынок недвижимости Республики Беларусь 2006. Инвестиционный потенциал и перспективы развития белорусского и зарубежного рынков недвижимости».
ООО «Твоя столица» удостоена гран-при ОО «Белорусская ассоциация «Недвижимость» за достижения лучших результатов в Рейтинговом конкурсе агентств недвижимости г. Минска.
2005
Получено специальное разрешение (лицензия) на осуществление деятельности по оказанию юридических услуг.
Компания расширила сферу своей деятельности. Создано новое подразделение – информационный центр долевого строительства (ИЦДС), в фокусе работы которого первичный рынок жилой недвижимости.
2004
«Заслуженное риэлтерское предприятие» – звание за многолетнюю поддержку, сотрудничество и сохранение традиций от ОО «Белорусская ассоциация «Недвижимость».
2003

Начал свою работу Информационный центр коммерческой недвижимости (ИЦКН), который создан на базе отдела по работе с коммерческой недвижимостью. Центр, кроме купли-продажи и аренды, начал заниматься анализом рынка и консалтингом.

Год создания корпоративного сайта компании www.t-s.by.

По итогам 2003 года вновь присвоено звание «Лучшее агентство недвижимости по г. Минску – 2003», проводимого РУП «Институт недвижимости и оценки» Министерства экономики РБ. 

2002
ООО «Твоя столица» стала победителем конкурса на звание «Лучшее агентство недвижимости по г. Минску – 2001», проводимого РУП «Институт недвижимости и оценки» Министерства экономики РБ.
2001
Компания начала осваивать новые направления. Были созданы отдел аренды и отдел по работе с коммерческой недвижимостью.
1999
ООО «Твоя столица» добровольно подтвердила в «Институте недвижимости и оценки» соответствие оказываемых риэлторских услуг требованиям, установленным СТБ 1098-98 «Услуги риэлторские. Общие требования». Первой среди риэлтерских компаний добровольно застраховала свою профессиональную ответственность в ЗАСО «Капитал».
1997
ООО «Твоя столица» стала членом общественной организации «Белорусская ассоциация «Недвижимость» и начала принимать активное участие в формировании цивилизованного рынка недвижимости в Беларуси. 
1996
Год создания агентства недвижимости. День рождения мы празднуем 16 апреля.