Принцип «одного окна» в операциях с недвижимостью.
Заявительный принцип "одного окна" был введен на законодательном уровне с 1 января 2006 года. Он подразумевает упрощение процедур по выдаче необходимых справок и документов, сокращение количества инстанций, которые необходимо пройти для получения этих документов, сокращение сроков и уменьшение общего количества документов.
Первым и пока единственным в Минске среди агентств недвижимости принцип «одного окна» в рамках своей работы будет осуществлять АН «Твоя столица». Именно этому агентству Государственным центром безопасности информации при Президенте Республики Беларусь была выдана лицензия на право удостоверения внешней формы электронного документа. Это значит, что сделки с недвижимостью, для которых раньше было необходимо личное участие уполномоченного сотрудника агентства в процедуре получения выписки из государственного органа по регистрации недвижимости для совершения сделки с объектом, теперь будет осуществляться при помощи электронного запроса в соответствующее учреждение. Программное обеспечение дает возможность электронной обработки запроса и получение выписки для нотариального удостоверения сделки, при этом информация, содержащаяся в электронном документе, полностью защищена. Лицензия же дает право подписи и печати уполномоченного сотрудника агентства, тогда как ранее такой документ можно было получить только в БРТИ. Благодаря этой возможности выписку для нотариального удостоверения сделки в агентстве «Твоя столица» можно получить, не выходя из кабинета, и выписка будет иметь юридическую силу. Электронный документооборот позволит организовать комплексное обслуживание клиентов, уменьшить сроки получения документов и, соответственно, сроки совершения сделок, существенно улучшить качество обслуживания.