Руководитель группы компаний «Твоя столица» ответил на вопросы клиентов

 «Твоя столица» запустила новый формат поддержки клиентов - стрим с руководителем группы компаний, Владимиром Давидовичем. Первая встреча в ONLINE-формате прошла 7 июля, и планируется, что будет повторятся каждую первую среду месяца. Теперь все клиенты компании смогут задать вопросы, касающиеся купли-продажи жилья, ее руководителю. Немного о том, как стартовал новый формат.

В «Твоей столице» давно работает «Горячая линия» для клиентов: любой вопрос можно задать руководителю подразделения или помощнику руководителя группы компаний по клиентингу. 

7 июля компания стартовала с новым форматом поддержки клиентов – провела первый стрим с ее руководителем, Владимиром Давидовичем. Для ONLINE- общения с клиентами была выбрана платформа ZOOM, ставшая привычной для многих пользователей за время пандемии. Не нужно никуда ехать и даже звонить, оплачивая услуги операторов связи. Клиенты «Твоей столицы» получили ссылку приглашение на конференцию и желающие, с помощью доступных гаджетов — телефона, компьютера, ноутбука или планшета – и присоединились в назначенное время.

Какие темы были затронуты?

- почему долго не продается конкретная квартира, если цена соответствует рынку;

- что нужно сделать, чтобы успеть сейчас найти покупателя;

- от чего зависит стоимость услуг и можно ли ее делать ниже.

Задать свои вопросы можно было заранее или прямо в ходе стрима.

Когда пройдет следующий стрим?

Получить ответы на вопросы в ONLINE-формате у руководителя группы компаний «Твоя столица» клиенты смогут каждую первую среду месяца. Всю необходимую информацию и ссылки для участия организаторы вышлют заранее и продублируют непосредственно перед мероприятием. Вопрос можно будет прислать заранее или озвучить его в ходе стрима.

На стриме можно узнать:

— о порядке проведения ваших сделок, о юридических нюансах и т. д.;

— о ситуации на рынке и трендах, стоит ли торговаться и ждать снижения цен, какие объекты лучше покупать или продавать;

— о качестве обслуживания в нашей компании, работе конкретных специалистов, ведущих сделку, о ваших ожиданиях и наших возможностях.

Владимир Иванович ответит на ВСЕ вопросы клиентов «Твоей столицы».

Если Ваш вопрос не ждет, вы можете получить консультацию у специалистов «Твоей столицы» в удобное для Вас время. Квалифицированные специалисты нашей компании окажут всестороннюю помощь в любых, даже самых сложных вопросах.

Доступны online-консультации — запись по ссылке.

Звоните 7735 — Единый контакт-центр по недвижимости.

Офис «Центральный»: пр-т Независимости, 68
+375 17 336−77−10; +375 29 684−04−45

Офис «Метро „Партизанская“»: ул. Жилуновича, 15
+375 17 336−77−78; +375 (29) 330−32−64

Офис «Метро „Каменная Горка“»: ул. Притыцкого, 97
+375 17 336−77−44; +375 29 779−02−03

Офис «Метро „Пушкинская“»: ул. Притыцкого, 17
+375 17 336−77−50; +375 29 378−66−88

Офис «Метро Петровщина»: пр. Дзержинского, 94
+375 17 336−77−20; +375 29 670−62−62