Купить с телевизором, но не найти его при заселении. Зачем покупателю заключать договор с агентством?

В топе заблуждений покупателей столичной недвижимости – уверенность в том, что риэлтеры берут деньги с продавца и покупателя за одну и ту же услугу. Ппакет документов одинаковый, а заключать договор и оплачивать риэлтерские услуги при покупке квартиры через агентство вообще не обязательно – все и так будет хорошо, считает покупатель. Это заблуждение может сыграть злую шутку, покупая квартиру на одних условиях, жить придется в других.

Сразу отмечу, что, учитывая наши обязательства по договору с продавцом, мы проводим абсолютно всю необходимую подготовку к сделке, проверяем историю объекта от момента регистрации первого права собственности. Если на продаваемую квартиру или дом нашелся покупатель, то проводим сделку вне зависимости от того, заключен ли договор на оказание риэлтерских услуг с покупателем,- комментирует Андрей Кудакаев, заместитель директора по правовым вопросам «ТВОЯ СТОЛИЦА. АГЕНТСТВО НЕДВИЖИМОСТИ».

Нужно учитывать, что при отсутствии договора с покупателем на оказание риэлтерских услуг, мы не подготовим для него новый пакет документов, связанный с переходом прав собственности, не предоставим документы о проверке истории квартиры, об отсутствии задолженностей по коммунальным платежам, не будем контролировать снятие с регистрационного учета предыдущих собственников, не обеспечим ему сопровождение передачи квартиры и т.д. В случае возникновения конфликтных ситуаций с продавцом после покупки квартиры покупатель будет решать их сам.

Недавний пример.

В продажу поступила квартира готовая к проживанию с хорошим ремонтом, мебелью и техникой. Покупатель нашелся быстро, но не посчитал нужным заключить договор на оказание риэлтерской услуги с нашим агентством. Сделка прошла! Между покупателем и продавцом были заключены определенные устные соглашения по передаче объекта через две недели. К сожалению, покупатель не смог вписаться в сроки, обстоятельства помешали ему выполнить часть устных договоренностей. Продавцу пришлось очень сильно изменить свои планы. Чтобы компенсировать свои потери (время и нервы), продавец решил забрать из квартиры часть бытовой техники и мебели, которые ранее устно пообещал оставить в квартире. Покупатель, самостоятельно принимая квартиру, не досчитался холодильника, телевизора и комодов. И ему пришлось принять такой вариант развития событий.
Если бы у покупателя был заключен договор на риэлтерские услуги, то специалисты агентства защитили бы его интересы, обеспечили исполнение продавцом своих обязательств или истребовали залог, который мог компенсировать стоимость «ушедшего» имущества.
Так например, наш клиент-покупатель был возмущен, когда при передаче квартиры увидел, что дорогая чешская люстра после подписания договора купли-продажи была заменена на недорогую китайскую реплику. Благодаря наличию договора на оказание риэлтерских услуг, сотрудниками агентства этот вопрос был урегулирован достаточно быстро.

Нужно понимать, что если вы обратились в агентство как покупатель, заключили договор на оказание риэлтерской услуги и стали клиентом «ТВОЯ СТОЛИЦА. АГЕНТСТВО НЕДВИЖИМОСТИ», то мы будем защищать ваши интересы с момента обращения до момента поздравлений с успешной сделкой. Все что было оговорено при покупке объекта будет выполнено в полном объеме, а специалисты агентства проконтролируют, чтобы и продавец и покупатель все договоренности соблюдали.

Звоните 7735 (А1, MTC, Life) — Единый контакт-центр по недвижимости