Внимание, акция: «Приз за критику»

Купля-продажа жилья , 31.05.2010 12:00:00

По итогам работы за прошлый год «Твоя столица» вновь сделала золотой хет-трик, доказав свой профессионализм и высокие стандарты качества. Агентство недвижимости собрало три главных премии в отрасли: диплом «Лучшей риэлтерской компании 2009 года» от Министерства Юстиции, предпочтение потребителей – «Выбор года-2009» в номинации «риэлтерская компания №1» и стало победителем конкурса «Брэнд года-2009» в сегменте «услуги в недвижимости и страховании».

Однако мы очень хорошо понимаем, что пока не идеальны, над этим еще работать, работать и работать. А вод над чем – «над этим» - мы хотим спросить у его Величества Клиента.

Поэтому перед «Твоей столицей» встала задача побороться с равнодушием клиентов, и мы хотим решить ее несколько необычным способом. Сегодня стартует акция «Приз за критику». Она распространяется на всех, кто когда-либо был или является клиентом «Твоей столицы». Если кратко: ежеквартально до конца года будут разыгрываться призы (бытовая техника нашего партнера «Horizont»), суперприз – в декабре 2010 года.

Чтобы поучаствовать в розыгрыше, необходимо у нас в офисе или на сайте заполнить специальную анкету, мы назвали ее «дегтярник» (от слова «деготь», так как она предназначена для сбора критических замечаний либо предложений). Информация о результатах ежеквартального розыгрыша будет вывешиваться на нашем сайте и в блоге, а также высылаться на электронную почту участников. Так что, прошу наших клиентов поддержать инициативу «Твоей столицы»!

Ваши критические предложения могут касаться любых аспектов нашей работы: первый контакт, работа с агентом, показы объекта недвижимости, предоставление дополнительной информации, качества рекламных материалов, оформление сделки, переговорный процесс и разрешение конфликтных ситуаций, комфортность офисных помещений и многое другое.


 
Наши новости
Начало лета на рынке жилья
Июнь 2021 оказался совсем нетипичным месяцем
16.07.2021 , Купля-продажа жилья
ИНВЕСТИРУЙТЕ СТАРЫЕ МЕТРЫ В НОВЫЕ И ЭКОНОМЬТЕ ДО 3...
Думаете, куда вложить полученные деньги или ищете новое жилье для покупки вза...
13.07.2021 , Купля-продажа жилья
Руководитель группы компаний «Твоя столица» ответ...
«Твоя столица» запустила новый формат поддержки клиентов 
08.07.2021 , Купля-продажа жилья
Горячая линия: руководитель группы компаний &quo...
Дорогие клиенты! 7 июля 2021 года пройдет  ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ в ходе которой рук...
01.07.2021 , Купля-продажа жилья
Статистика и аналитика: весной рынок недвижимости...
Весной 2021 года на рынок вышел накопившийся с начала пандемии отложенный спрос...
17.06.2021 , Купля-продажа жилья
Мы на ONLINER.BY: «Покупательская способность под...
Потрепанный событиями прошлого года рынок вторичного жилья, кажется, смирился с ...
15.06.2021 , Купля-продажа жилья
«Ни одна сделка, совершенная с участием „Твоей сто...
Около 20 тысяч успешных сделок, более 220 сотрудников, порядка 50 наград в профе...
01.06.2021 , Купля-продажа жилья
Дешево и с ремонтом. Топ-10 квартир готовых к про...
Квартиры формата «заезжай и живи» сегодня достаточно востребованы. Покупатель ...
27.05.2021 , Купля-продажа жилья
Апрель: интересные факты рынка жилья
В апреле на вторичном рынке жилья было зарегистрировано 1130 сделок. Впрочем, не...
20.05.2021 , Купля-продажа жилья
Завершилась «Большая весенняя распродажа недвижимо...
Более 400 консультаций и первый договор на покупку квартиры в новостройке прям...
04.05.2021 , Купля-продажа жилья
Все новости
Горячая линия клиентской поддержки
Свяжитесь с руководителем подразделения для решения оперативных вопросов
Мы рядом - для поддержания качества нашей работы!
Светлана Ивановна Куделко
Руководитель управления продаж вторичного рынка жилья
Руслан Николаевич Орлов
Руководитель "Твоя столица. Недвижимость для бизнеса"
Маргарита Александровна Почицкая
Начальник отдела аренды жилья
Наталья Владимировна Жалова
Руководитель "Твоя столица. Новостройцентр"
Служба клиентинга
Сюда Вы можете обратиться с системными пожеланиями к нашей работе или жалобой
Майя Александровна Кузнецова
Помощник руководителя компании по клиентингу
Служба клиентинга
Сюда Вы можете обратиться с системными пожеланиями к нашей работе или жалобой
Майя Александровна Кузнецова
Помощник руководителя компании по клиентингу