Позвонить:
Online-консультации: Перезвоним за 15 секунд:
Ожидайте звонка. Уже звоним...
Сеть офисов:

Чего хочет потребитель?

Строительство жилья , 22.12.2009 12:00:00

 Прошли те времена, когда квартиры чуть ли не в каждом новом доме- новостройке раскупались на стадии закладки фундамента. Сегодня на рынке объектов много. Покупателей, имеющих деньги, мало. И каждый подписанный договор купли-продажи или долевого строительства квартиры воспринимается застройщиком (продавцом) как подарок судьбы.

В условиях, когда каждый потенциальный покупатель на счету, традиционные технологии продаж, традиционные способы привлечения покупателей не срабатывают. Успех приходит к тем, кто готов искать, экспериментировать, перестраиваться.

 В эффективности применения технологии мобильных продаж специалисты ОДО «Твоя столицаконсалт» успели убедиться не только на примерах реализации коммерческой недвижимости, но и на продажах готовых квартир в домах-новостройках.

 Рассказывает Татьяна Недерева-Архипец, руководитель Информационного центра долевого строительства ОДО «Твоя столицаконсалт».

 - Впервые технологию мобильных продаж на рынке жилья мы применили при реализации квартир в новом доме во Фрунзенском районе. Заказчику понадобилось в сжатые сроки реализовать 15 квартир. Мы с этой задачей справились. И считаем этот результат успешным, потому что сегодняшняя ситуация и та, которая была на рынке накануне кризиса, несравнимы. К тому же во Фрунзенском районе сосредоточено чуть ли не самое большое в сравнении с другими административными районами Минска количество объектов–конкурентов и выставлено наибольшее количество квартир на вторичном рынке.

 Тому, что за месяц удалось продать 15 квартир в новостройке, способствовали хорошо выстроенные коммуникационные связи внутри компании, благодаря чему радиус поиска потенциальных покупателей для квартир в указанном доме был увеличен до максимума. В поиск были включены все специалисты, занимающиеся реализацией квартир на вторичном и первичном рынке, в том числе и работающие с эксклюзивными договорами на покупку, а их около 200. Плюс еще помогла работа с нашими филиалами, которые находятся в самых густонаселенных районах Минска, – Юго-Запад и Запад, где очень много новостроек. Эти филиалы привлекают большой поток клиентов, которые интересуются именно новостройками.

В том, что мы успешно справились с поставленной задачей, нас убеждает, ко всему прочему, получение заказа по еще одному дому во Фрунзенском районе, но уже от другого застройщика.

 При работе с первым домом мы столкнулись с тем, что нашим покупателям не хватило двух- и трехкомнатных квартир. В доме было запроектировано около 60 процентов однокомнатных квартир. А это много для объекта такого уровня. Если бы застройщик к нам обратился на стадии консалтинга, мы уже тогда порекомендовали бы ему увеличить долю двухкомнатных и трехкомнатных квартир.

 Цена, по которой реализовывались квартиры, была привлекательна, но она не была демпинговая по отношению ко всему остальному рынку. Это такая цена, которая не обидна продавцу с учетом его прошлых вложений, но и приемлема для покупателя, который покупает качественное жилье.

 В условиях постоянно меняющегося рынка, когда приходится заниматься маленькими объемами (10, 15, 20 квартир) и нужно продать очень быстро, необходима иная тактика. Надо более тщательно подходить к рекламным инструментам. Что же касается клиентской базы, то наша задача – поддерживать ее в актуальном состоянии. И здесь тоже все нужно делать очень быстро.

 - Татьяна, а что сегодня нужно предложить покупателю, чтобы он не ушел без покупки?

 - Сбалансированное ценовое предложение. То есть выгодное для покупателя соотношение условий реализации, цены и качества того товара, который он покупает.

 - Сегодня в Минске только частными застройщиками строится более 800 тыс.кв.метров жилья и еще столько же находится в стадии проектирования. Значит ли это, что на рынке появились условия для конкуренции и что это может означать для самих участников рынка?

 - Сейчас у потребителя есть выбор. И застройщик уже на ранней стадии проектирования должен думать над тем, чем привлечь покупателя. То есть в условиях конкуренции все объекты должны создаваться уникальными, с конкурентными преимуществами.

 Риэлтеры тоже должны думать над тем, что они могут предложить клиентам. С одной стороны, покупателю предложить именно ту квартиру, которую он хочет. С другой стороны, у риэлтера должна быть масса инструментов, делающих его услугу самой качественной. То есть риэлтерам нужны более изобретательные технологии оказания услуг.

 Естественно, конкуренция между профучастниками будет усиливаться. И все уже сейчас прекрасно понимают, что вопросом цены все не решается. Цена может быть привлекательной, но объект почему-то не продается. Демпинговая цена на услуги тоже уже не срабатывает. Я думаю, что сегодня рынок недвижимости и его участники переживают очень интересное время - время перехода на качественно новый уровень работы.

 

Марина СИРОТКО.

Наши новости
Старт продаж в готовом доме № 3 в ЖК «Парк Челюски...
Старт продаж готовых квартир в доме № 3 в ЖК «Парк Челюскинцев» с видом на Ботан...
05.02.2021 , Строительство жилья
Старт продаж готовых квартир в доме «Касабланка» о...
Старт продаж квартир в новом доме «Касабланка» квартала «Африка» в жилом комплек...
02.02.2021 , Строительство жилья
«Мальдивы» в разгар зимы! Квартиры от 1 999 BYN за...
В «тропической» новостройке «Minsk World»
26.01.2021 , Строительство жилья
В 2020-м году — семилетний антирекорд по покупке к...
В 2020 году в Минске было совершено 11 164 сделки купли-продажи квартир — это са...
25.01.2021 , Строительство жилья
Готовая новостройка с собственной котельной
Даже сильные морозы вам не страшны
22.01.2021 , Строительство жилья
В ЖК «Петровщина» завершилось строительство жилого...
Скоро ввод в эксплуатацию
20.01.2021 , Строительство жилья
Квартиры в рассрочку ЖК «Минский квартал»
Рассрочка до марта 2022 года
19.01.2021 , Строительство жилья
Рождественские цены на квартиры в комплексах «Mins...
Акция продолжается!
13.01.2021 , Строительство жилья
Рождественские и новогодние предложения в в столич...
Готовые квартиры
29.12.2020 , Строительство жилья
В ЖК «Антоновский» минус 10% от стоимости квартиры
Только до конца года! При покупке 2- и 3-комнатных квартир
24.12.2020 , Строительство жилья
Все новости
Горячая линия клиентской поддержки
Свяжитесь с руководителем подразделения для решения оперативных вопросов
Мы рядом - для поддержания качества нашей работы!
Светлана Ивановна Куделко
Руководитель управления продаж вторичного рынка жилья
Руслан Николаевич Орлов
Руководитель "Твоя столица. Недвижимость для бизнеса"
Маргарита Александровна Почицкая
Начальник отдела аренды жилья
Наталья Владимировна Жалова
Руководитель "Твоя столица. Новостройцентр"
Служба клиентинга
Сюда Вы можете обратиться с системными пожеланиями к нашей работе или жалобой
Майя Александровна Кузнецова
Помощник руководителя компании по клиентингу
Служба клиентинга
Сюда Вы можете обратиться с системными пожеланиями к нашей работе или жалобой
Майя Александровна Кузнецова
Помощник руководителя компании по клиентингу