Позвонить:
Online-консультации: Перезвоним за 15 секунд:
Ожидайте звонка. Уже звоним...
Сеть офисов:

Отзыв "Купля-продажа жилья"

марина
я продаю квартиру,сама дала объявление на сайте и мне позвонила менеджер Ирина для заключения договора.Мы договорились встретиться,и она пришла,объяснила все вопросы,сфотографировала квартиру и сказала,что поедет показывать ее кому-то более опытному.Вечером она перезвонила и сказала,что за ту цену,которую я хочу,со мной договор заключать не будут.Так вот,я хотела бы узнать:для чего было потрачено время мое и Ирины?Почему не приехал менеджер,который решает вопросы о заключении договоров,а потом бы уже приехали фотографировать?Если не устраивает моя цена,то не надо звонить и тратить чужое(в даннном случае мое) время.
  Претензий к Ирине не имею,она была вежлива и тактична.Претензии - к организации работы с клиентами.
Купля-продажа жилья, 26.04.2013
Ответ «Твоя столица . Агентство недвижимости»
Майя Александровна Кузнецова
Помощник по клиентингу руководителя группы компаний
kuzniatsova@t-s.by
Уважаемая Марина!
Мы внимательно изучили Ваши замечания. Мы надеемся, что Вы не зря потратили время на консультацию с нашим специалистом.  Хотим обратить Ваше внимание, что при оценке квартиры (особенно такой квартиры, как Ваша - с хорошим ремонтом и с нестандартной планировкой), мы используем данные еженедельного мониторинга реальных цен рынка недвижимости. Мы продаем достаточно много подобных квартир и ведем статистику по ценообразованию готовых к проживанию объектов. Оценку квартиры проводит экспертная группа, состоящая из нескольких опытных специалистов. Разумеется,  приехать им всем одновременно в оцениваемую квартиру не представляется возможным, поэтому они производят свою оценку по фотографиям и устному описанию, которые делает сотрудник. В Вашем случае это была Ирина. С нашей точки зрения, такая организация процесса позволяет агенту, как непосредственному продавцу, лучше познакомиться с квартирой, ее хозяевами  и инфраструктурой объекта. А также на основании мнения экспертного совета предложить наиболее оптимальную цену выставляемой на продажу квартиры.
Согласитесь, что правильное определение рыночной стоимости квартиры - залог максимально выгодной и эффективной ее продажи.
Не всегда агентства, привлекающие продавцов завышенными ценами и нереальными обещаниями, способны  действительно эффективно решить квартирный вопрос клиента.
Благодаря визиту нашего специалиста, Вы получили экспертную оценку и возможность выбора способа продажи Вашей квартиры. Мы надеемся, что наша услуга по определению рыночной стоимости Вашей квартиры, которую бесплатно оказали Вам наши специалисты, поможет сориентироваться в реалиях сегодняшнего рынка и максимально эффективно решить Ваш квартирный вопрос.
Другие отзывы
Валентина
Огромная благодарность сотрудникам агентства "Твоя столица" за помощь в продаже квартиры. Мы выбрали это агентство осознанно, изуч...
Купля-продажа жилья, 06.03.2024
Виктория
Благодарю за высокое качество обслуживания. Было приятно работать со специалистами. Все оперативно.
Купля-продажа жилья, 23.02.2024
Юлия Александровна
Большое спасибо за работу. Агент Ирина Андреевна и риэлтер Лариса Ивановна максимально корректны, вежливы, дают все разъяснения и консультац...
Купля-продажа жилья, 14.09.2023
Павел
Ещё раз хотелось бы отметить работу Александра Булдакова. Все профессионально, доброжелательно и тактично. Договоренности выполнены в полном...
ДПО, 23.08.2023
Валентина
Выражаю признательность за профессиональное ведение сделки, юридическое и информационное сопровождение, умение грамотно коммуникатировать в ...
Купля-продажа жилья, 06.02.2024
Людмила Ивановна
Благодарна всем сотрудникам агентства. Все прошло быстро. Юрист Александр доступно разъясняет все вопросы, связанные со сделкой. Отдельная б...
Купля-продажа жилья, 13.06.2023
Петран Александр
Отличное агенство. Классные специалисты.
Купля-продажа жилья, 25.09.2023
Юрия Викторович
Мы благодарны специалистам компании Соболевской И.В., Зыгмантович Ю.Ю., Сюлюкиной Н.В. за внимательное отношение, оперативную работу, уважит...
Купля-продажа жилья, 30.06.2023
Смотреть все
Горячая линия клиентской поддержки
Свяжитесь с руководителем подразделения для решения оперативных вопросов
Мы рядом - для поддержания качества нашей работы!
Светлана Ивановна Куделко
Руководитель управления продаж вторичного рынка жилья
Руслан Николаевич Орлов
Руководитель "Твоя столица. Недвижимость для бизнеса"
Маргарита Александровна Почицкая
Начальник отдела аренды жилья
Виктория Владимировна Ляшенко
Руководитель "Твоя столица. Новостройцентр"
Служба клиентинга
Сюда Вы можете обратиться с системными пожеланиями к нашей работе или жалобой
Майя Александровна Кузнецова
Помощник руководителя компании по клиентингу
Служба клиентинга
Сюда Вы можете обратиться с системными пожеланиями к нашей работе или жалобой
Майя Александровна Кузнецова
Помощник руководителя компании по клиентингу