Позвонить:
Online-консультации: Перезвоним за 15 секунд:
Ожидайте звонка. Уже звоним...
Сеть офисов:

Отзыв "Купля-продажа жилья"

марина
я продаю квартиру,сама дала объявление на сайте и мне позвонила менеджер Ирина для заключения договора.Мы договорились встретиться,и она пришла,объяснила все вопросы,сфотографировала квартиру и сказала,что поедет показывать ее кому-то более опытному.Вечером она перезвонила и сказала,что за ту цену,которую я хочу,со мной договор заключать не будут.Так вот,я хотела бы узнать:для чего было потрачено время мое и Ирины?Почему не приехал менеджер,который решает вопросы о заключении договоров,а потом бы уже приехали фотографировать?Если не устраивает моя цена,то не надо звонить и тратить чужое(в даннном случае мое) время.
  Претензий к Ирине не имею,она была вежлива и тактична.Претензии - к организации работы с клиентами.
Купля-продажа жилья, 26.04.2013
Ответ «Твоя столица . Агентство недвижимости»
Александр Александрович Булдаков
Помощник по клиентингу руководителя группы компаний
buldakov@t-s.by
Уважаемая Марина!
Мы внимательно изучили Ваши замечания. Мы надеемся, что Вы не зря потратили время на консультацию с нашим специалистом.  Хотим обратить Ваше внимание, что при оценке квартиры (особенно такой квартиры, как Ваша - с хорошим ремонтом и с нестандартной планировкой), мы используем данные еженедельного мониторинга реальных цен рынка недвижимости. Мы продаем достаточно много подобных квартир и ведем статистику по ценообразованию готовых к проживанию объектов. Оценку квартиры проводит экспертная группа, состоящая из нескольких опытных специалистов. Разумеется,  приехать им всем одновременно в оцениваемую квартиру не представляется возможным, поэтому они производят свою оценку по фотографиям и устному описанию, которые делает сотрудник. В Вашем случае это была Ирина. С нашей точки зрения, такая организация процесса позволяет агенту, как непосредственному продавцу, лучше познакомиться с квартирой, ее хозяевами  и инфраструктурой объекта. А также на основании мнения экспертного совета предложить наиболее оптимальную цену выставляемой на продажу квартиры.
Согласитесь, что правильное определение рыночной стоимости квартиры - залог максимально выгодной и эффективной ее продажи.
Не всегда агентства, привлекающие продавцов завышенными ценами и нереальными обещаниями, способны  действительно эффективно решить квартирный вопрос клиента.
Благодаря визиту нашего специалиста, Вы получили экспертную оценку и возможность выбора способа продажи Вашей квартиры. Мы надеемся, что наша услуга по определению рыночной стоимости Вашей квартиры, которую бесплатно оказали Вам наши специалисты, поможет сориентироваться в реалиях сегодняшнего рынка и максимально эффективно решить Ваш квартирный вопрос.
Другие отзывы
Сергей
Хочу поблагодарить Антонину Глусову за профессиональную помощь в подборе и покупке квартиры! С самого начала чувствовалось, что мы в надёжны...
Купля-продажа жилья, 26.07.2026
Слезник Анастасия
Впечатления от работы с агентством недвижимости «Твоя столица» остались исключительно положительными. Хочу отметить слаженную работу специал...
Купля-продажа жилья, 25.07.2026
Алина
Столкнулась с вопросом подбора жилья на период учёбы в университете. Попробовала искать самостоятельно. Ничего не получилось, поэтому обрати...
, 25.07.2026
ЧЕРНООК АНАСТАСИЯ
Спасибо Дмитрию Баянскому и Наталье Майсак за сотрудничество. Приятно было работать. Всем процветания и успехов.
Купля-продажа жилья, 24.07.2026
Крат Екатерина
Спасибо за оперативность и слаженную организованную работу. Хочу отдать должное хватке и профессионализму Дейкало Юлии и Пилат Елене. Четко,...
Купля-продажа жилья, 23.07.2026
Скокин Руслан
Спасибо Глусова Антонина, Шугалей Надежда, Баянский Дмитрий
Купля-продажа жилья, 23.07.2026
Виталина
Хочу выразить свою искреннюю благодарность риелторам Татьяне Шалоха и Пилат Елене за помощь в приобретении недвижимости. С самого начала наш...
Купля-продажа жилья, 22.07.2026
Юрий
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам агентства «Твоя столица» — Наталье Керимовой и Светлане Дорогуш! Они помогли мне безупречно...
Купля-продажа жилья, 20.07.2026
Смотреть все
Горячая линия клиентской поддержки
Свяжитесь с руководителем подразделения для решения оперативных вопросов
Мы рядом - для поддержания качества нашей работы!
Андрей Сергеевич Посканной
Руководитель "Твоя столица. Недвижимость для бизнеса"
Анжела Ахмедовна Третьяк
Руководитель управления продаж вторичного рынка жилья
Андрей Сергеевич Посканной
Руководитель "Твоя столица. Недвижимость для бизнеса"
Юлия Евгеньевна Широкая
Начальник отдела аренды жилья
Наталья Владимировна Пичуха
Руководитель "Твоя столица. Новостройцентр"
Служба клиентинга
Сюда Вы можете обратиться с системными пожеланиями к нашей работе или жалобой
Александр Александрович Булдаков
Заместитель директора по персоналу
Служба клиентинга
Сюда Вы можете обратиться с системными пожеланиями к нашей работе или жалобой
Александр Александрович Булдаков
Заместитель директора по персоналу