Позвонить:
Online-консультации:
Сеть офисов:
Отзыв "Аренда жилья"
Violetta
Хочется выразить благодарность,что оставили меня на улице!Вчера в16 30 с агентом Виктория смотрела квартиру.Ясразу ответила,что буду снимать.Агент Виктория НАСТАИВАЛА подумать, хотя я не хотела.Вернулась домой в 17 50и увидела на Вашем сайте время работы 9-18. Я не стала звонить и беспокоить агента.Сегодня утром я звонила 3 раза и трубку она не снимала,после чего перезвонила и сказала,что квартира уже сдана.И сейчас я уезжаю,а кв. мне нужна с пн. Спасибо за такое отношение!
Ответ «Твоя столица . Агентство недвижимости»
Александр Александрович Булдаков
Помощник по клиентингу руководителя группы компаний
buldakov@t-s.by
Добрый день, Виолетта, спасибо за конструктивную критику в наш адрес.
Наши офисы работают с 9-00 до 20-00. График работы агентов не нормирован: и до 20.00, бывает и после. Когда агент на договоре, он не может отвечать на телефонные звонки - перезванивает позже.
В настоящее время ситуация такова: от оперативности принятия решения зависит результат, особенно если стоимость квартиры до 400 у.е. Желающих снять такие квартиры много…Мы рады помочь в решении Вашего вопроса. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
Наши офисы работают с 9-00 до 20-00. График работы агентов не нормирован: и до 20.00, бывает и после. Когда агент на договоре, он не может отвечать на телефонные звонки - перезванивает позже.
В настоящее время ситуация такова: от оперативности принятия решения зависит результат, особенно если стоимость квартиры до 400 у.е. Желающих снять такие квартиры много…Мы рады помочь в решении Вашего вопроса. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
Горячая линия клиентской поддержки
Свяжитесь с руководителем подразделения для решения оперативных вопросов
Мы рядом - для поддержания качества нашей работы!
Наталья Владимировна Пичуха
Руководитель "Твоя столица. Новостройцентр"
Служба клиентинга
Сюда Вы можете обратиться с системными пожеланиями к нашей работе или жалобой
Александр Александрович Булдаков
Заместитель директора по персоналу
Связаться с руководством
