«Риэлтерская услуга – это айсберг». Владимир Давидович, руководитель группы компаний «Твоя столица», о риэлтерском бизнесе, рынке и социальной ответственности

Возьмем самую распространенную и, на первый взгляд, довольно простую сделку – продажу квартиры. Мы подсчитали, что на одну сделку  необходимо в среднем 130 человеко-часов работы – это только агента и риэлтера, не считая других специалистов, например, по рекламе, по созданию виртуальных и фото-туров, IT-специалистов, бухгалтерии и прочих. А если бы у нас не было столь мощной технологической поддержки, то вышеуказанная цифра была бы значительно больше. Резонный вопрос – на что тратится столько времени? На четыре основных блока. Во-первых, подготовка квартиры, документальная и маркетинговая, к презентации на рынке - это занимает от двух дней до недели. Во-вторых, собственно презентация, которая может длиться от недели до полугода. В-третьих, “ складывание “ сделки: ведь продавцы и покупатели, их желания и возможности, - это  в определенном смысле “пазлы”, которые необходимо “подгонять” друг к другу.  Не всегда, кстати, это возможно:   нужен большой опыт, чтобы как можно быстрее понять – подходят или не подходят. Если “пазлы” не сложились,  –  клиенты  потеряли время, нервы, возможно деньги, возможно здоровье, когда сделка  “развалилась”. Наши потери если не по степени, то по составу аналогичны.  И в-четвертых, изучение истории квартиры, обеспечение безупречной документальной подготовки к сделке и, собственно, ее организация.

Прокомментирую третий и четвертый пункты, как менее видимые и понятные. Если не разбираться в “пазлах “,  то “разваливаться” будет каждая вторая-третья сделка, что часто и случается, когда стороны пытаются организовать сделку самостоятельно. У нас еще 5 лет назад  несостоявшихся сделок было около 13%, по итогам 2014 года – 4,4%. Кстати, сюда же входит и 0,7% сделок, от проведения которых мы отказываемся сами ввиду опасений за их перспективы, - такое случается практически ежемесячно.

Перспективы-2015       

- Формат данного интервью не позволяет поговорить обо всех сегментах, поэтому коснусь самой топовой темы – цен на жилье в Минске. Весь 20 - летний опыт моей работы показывает, что столичный рынок жилья – простите за каламбур - «живет» даже в непростых экономических условиях, без ипотеки, накопительных программ и т.д. Белорусский менталитет таков, что наличие своего жилья является приоритетной задачей для любых возрастов и поколений. Уменьшение либо рост платежеспособного спроса всегда динамично компенсируется движением цен вниз либо вверх, что позволяет сохранять определенный объем сделок, как на вторичном, так и первичном сегментах. С конца прошлого года снижение составило 5-7% в зависимости от типа жилья: в первой половине февраля, по нашим данным, средняя цена заключенных сделок  со стандартными однокомнатными квартирами составила -  1568 у.е. за метр, двухкомнатными -1472, трехкомнатными – 1366. Негативные настроения и ожидания, доминирующие последние два месяца, продолжат давить на уровень цен. Мы прогнозируем, что до середины весны снижение может составить еще порядка 5-7%, при этом некачественное и старое жилье "просядет" в цене больше.

Покупатели же на рынке есть: уровень предъявленного спроса не изменился, - но сегодня они  ведут себя осторожно. Многие заняли  выжидательную позицию и при выборе квартиры рассчитывают на хороший дисконт.